Soalan lazim

Mac mini atau mini-PC Windows fizikal yang dedikasi, pada IP kediaman Malaysia yang bersih, dengan akses pentadbir/root penuh. Ia milik anda sahaja — tiada perkongsian, tiada jiran VPS.

Untuk Claude Code, Codex dan alat pembangun/AI seumpamanya, pilih Mac (M2 dalam stok, M4 dipesan khas). Untuk TikTok Shop, ERP, pelayar berbilang akaun atau alat khusus Windows, pilih Windows. Jika tidak pasti, beritahu beban kerja anda dan kami akan cadangkan.

Boleh. Mac disertakan akaun pentadbir penuh, Windows dengan hak pentadbir — pasang pemacu dan sambungan, buka port, konfigurasi proksi. Satu-satunya had ialah aktiviti haram atau serangan keluar.

Kawalan risiko platform yang menentukan, bukan CPU. Panduan selamat ialah 1–2 akaun platform sama bagi setiap mesin; untuk kedai, satu mesin satu kedai. Beritahu bilangan kedai dan aliran kerja anda, kami akan rancangkan.

Dedikasi sepenuhnya: seluruh mesin dan seluruh talian jalur lebar milik anda. VPS ialah mesin maya pada julat IP pusat data, berkongsi perkakasan dan reputasi IP — profil risiko yang sangat berbeza.

Blok IP pusat data dikongsi oleh ramai pengguna dan, dalam amalan, lazimnya dianggap berisiko lebih tinggi oleh sistem anti-penipuan platform. Setiap mesin kami mendapat satu talian jalur lebar kediaman sendiri, yang diberikan kepada satu pelanggan. Untuk jelas: tiada persediaan rangkaian yang boleh memintas peraturan platform — cara sesuatu akaun dinilai bergantung pada dasar platform itu sendiri dan cara anda menggunakannya, dan kami tidak menjanjikan hasil akaun (lihat Polisi Penggunaan Boleh Diterima).

Setiap mesin mempunyai talian jalur lebar dan IP keluar sendiri — tiada perkongsian, jadi tiada jiran yang boleh menjejaskan anda. IP kekal stabil sepanjang tempoh sewaan, mengekalkan persekitaran log masuk yang konsisten.

Anda mendapat kelajuan talian seperti yang dinyatakan pada pakej (contohnya 100M / 500M) tanpa pengiraan trafik. Ia mencukupi untuk kerja kedai, muat naik, skrip dan panggilan video. Untuk beban berat, beritahu kami sebelum memesan.

Hubungi kami dahulu dan kami akan semak sama ada ia masalah talian. Jika IP keluar yang bermasalah, kami gantikannya dan set semula persekitaran. Ini bukan insurans larangan — tetapi kesalahan persekitaran adalah tanggungjawab kami.

Semua talian ialah kediaman Malaysia (Kuala Lumpur dan sekitar). Jika anda perlukan wilayah lain, nyatakan negara sasaran dan kegunaan dalam mesej anda untuk kami nilai.

Kad kredit (Stripe), WeChat Pay, Alipay, pemindahan bank Malaysia / China, dan USDT. Kaedah pemindahan memerlukan muat naik bukti bayaran dan semakan manual, biasanya dalam sejam.

Boleh. Hantar nama syarikat dan nombor cukai melalui mesej atau tiket, dan kami keluarkan invois rasmi daripada entiti Malaysia kami. Kontrak bertandatangan atau bercop juga boleh diatur.

Model dalam stok boleh dibatalkan untuk bayaran balik penuh dalam tempoh 48 jam selepas pembayaran pertama, selagi mesin belum dihantar. Selepas penghantaran, fi bagi kitaran bil semasa tidak boleh dibayar balik, tetapi anda boleh menghentikan pembaharuan pada bila-bila masa. Model dipesan khas tidak boleh dibatalkan atau dibayar balik sebelum penghantaran. Terma penuh di halaman Dasar Bayaran Balik.

Tiada caj automatik — kami mengingatkan sebelum tamat tempoh dan anda memperbaharui secara manual. Harga tempoh semasa dikunci; pembaharuan mengikut harga yang dipaparkan pada masa itu, dan pelanggan sedia ada dimaklumkan sebelum sebarang kenaikan.

Boleh. Pesanan pukal menyokong talian khas, bil disatukan, pemindahan syarikat-ke-syarikat dan terma bayaran (tertakluk semakan). Pilih "Perusahaan" dalam borang dengan kuantiti, kegunaan dan tarikh sasaran.

Model dalam stok disediakan dalam 3 hari bekerja selepas pembayaran, kemudian anda menerima kata laluan sekali guna untuk log masuk dan menukarnya. Semakan bukti bayaran biasanya kurang sejam.

Model dipesan khas tidak disimpan dalam stok: kami memesan daripada pembekal hanya selepas bayaran penuh, dan menghantar dalam 7–10 hari bekerja. Kerana unit dibeli khas untuk pesanan anda, tiada pembatalan atau bayaran balik sebelum penghantaran; model dalam stok mengikut peraturan 48 jam di atas (dikira dari pembayaran pertama, sebelum penghantaran). Jika kami melepasi tempoh yang dijanjikan, anda boleh terus menunggu atau mengambil bayaran balik penuh.

Kami menjamin kualiti dan kestabilan persekitaran IP kediaman. Kami tidak dapat menjamin hasil akaun pihak ketiga — itu bergantung pada cara anda menggunakannya dan dasar setiap platform. Sila gunakan akaun mematuhi yang anda berhak gunakan.

Buka tiket atau hubungi kami; jurutera bertugas akan menyiasat. Jika ia kerosakan perkakasan atau rangkaian kami, tempoh henti ditambah ke tempoh perkhidmatan anda, dan kami gantikan mesin jika tidak dapat dibaiki segera. Larangan akibat salah guna dikecualikan.

Cakera dipadam sepenuhnya dan OS dipasang semula sebelum mesin dipulangkan ke kolam. Pelanggan perusahaan boleh meminta rekod pemadaman bertulis. Sila buat sandaran sebelum memulangkan — kami tidak menyimpan salinan.

Tiga saluran: tiket dalam papan pemuka (terbaik bila perlu rekod), borang hubungi (pra-jualan dan perniagaan), dan WeChat / Telegram (segera). Waktu sokongan 09:00–01:00 waktu Kuala Lumpur, biasanya membalas dalam 2 jam.